|
主题：顾客满意对企业的价值及应用
主要内容：
1/顾客满意在国外的发展及应用
2/顾客满意在经济领域，质量领域的应用
3/顾客满意与企业经营
4/顾客满意战略的操作与实施
5/顾客满意相关案例分析
讲师资料
主讲人:韩依林 中正协力咨询顾问公司 总经理：韩依琳
中质协CCSI研究专家组成员,新加坡商学院MBA,目前为深圳中正协力咨询公司高级顾问,同时为<世界经理人>\<经理人>及<销售与市场>的特约专栏撰稿人.多年从事顾客满意研究,服务过福特江铃\TCL\三一重工\厦华\厦门移动等众多企业。
沙龙时间：2002年7月6日（星期六） 15：00至18：00
沙龙地址：湖滨南路619号SOHO大厦5楼商务中心
联系方式
主办单位：德博（厦门）管理咨询有限公司
公司地址：厦门市湖滨南路619号soho大厦1220＃
电话：0592-5116060 /5150561
传真：0592-5150931
网址：www..deboio.com.cn
电子邮件：deboio@deboio.com
联系人：周小姐 乐先生（请索取俱乐部章程及会员申请表）
|