publicidad. Taller: elaboración de guiones de cobranzOa

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Propuesta Asesoría Empresarial SAC 
Organiza:


Seminario Taller

El Arte y las Técnicas de la Cobranza Profesional

Miércoles 21 y jueves 22 de febrero 

Cámara Junior de Lima: Av Canaval y Moreyra 328, San Isidro 
de 6:45 pm a 10:00 pm / informes: 434 36 45 ó 437 16 32 



Dirigido a quienes trabajan realizando funciones de cobranza, sean ejecutivos 
del área, negociadores de deudas, inspectores de recuperación, cobradores, 
secretarias y, en general, a quienes quieran mejorar su capacidad para 
recuperar créditos morosos



Contenido temático:

**Cómo organizar el área de cobranzas

-modelos de organización según el tamaño de la empresa 

-funciones y tareas principales del área de cobranzas 

-medios y políticas de cobranza

-índices para medir la eficiencia de las cobranzas

-caso práctico: elaboración de índices de recuperación de deudas

-taller: elaboración de guiones de cobranza



**Solución de conflictos en las cobranzas 

-técnicas para el manejo de objeciones: ¿cómo contestar? 

-mecanismos alternativos de resolución de conflictos

-la conciliación extrajudicial: ley 26872

-¿cómo conciliar proactivamente?

-preparación y estrategias de acuerdos y de negociación 

-7 errores críticos en la negociación

-caso práctico: la conciliación extrajudicial

-taller: estrategias y estilos de negociación 



Expositor y facilitador de aprendizaje 
Carlos Palacios Flores; contador público colegiado y magíster en derecho civil y comercial, con estudios de doctorado en administración de empresas y de postgrado en administración de créditos y cobranzas auditor financiero y conciliador judicial, ha sido funcionario de importantes empresas del medio y posee amplia experiencia en temas de créditos y cobranza

Inversión: s/ 110 + igv (incluye separata, coffee break y certificado de 
asistencia)

Forma de pago 
Se puede cancelar en efectivo; en cheque, a nombre de propuesta asesoría empresarial sac; o por medio de un depósito en nuestra cuenta en nuevos soles nº 0141674 del scotiabank y enviar luego un fax del vaucher de dicho pago, con los nombres de los inscritos y datos de la empresa al 43436,45 


Informes e inscripciones:
Los Tallanes 213, urb Santa Constanza, Surco / teléfonos: 434,3645 ó 437,1632
O contestando este correo

(Vacantes limitadas)



















si no desea indicarlo al responder el correo
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