"Эффективные торговые решения"
Модульный курс для розницы |
23 - 25 ноября |
Программа профессионального обучения персонала розничных предприятий, созданная на основе опыта корпоративного обучения руководителей и сотрудников ряда крупнейших торговых предприятий Москвы и Санкт-Петербурга.
Регламент занятий: 3 дня (24 часа), 10.00-18.00
Стоимость курса: 13'100 руб (НДС не облагается)
Стоимость одного модуля: 5'800 руб
Вы можете посетить полный курс, либо отдельные модули.
Для записи на обучение и получения дополнительной информации обращайтесь по телефонам: (095) 106-4834 и 104-9709 |
- Модуль 1 "Современные методы стимулирования продаж в розничной торговле"
- Модуль 2 "Современные методы мерчендайзинга: секреты торгового зала"
- Модуль 3 "Стандарты работы торгового предприятия"
|
|
|
В ходе занятий используются |
- большой объем современного практического материала;
- данные различных исследований;
- актуальные примеры деятельности крупнейших российских магазинов;
- рабочие материалы по курсу обучения.
|
|
- схемы планировки предприятий розничной торговли;
- образцы документов, используемых в работе торговых предприятий;
- специальные видеоматериалы;
- слайды и другие наглядные материалы.
|
Программа:
Модуль 1: Современные методы стимулирования продаж в розничной торговле
- Основные факторы, влияющие на эффективность работы магазина.
- Примеры быстрого увеличения продаж на российских предприятиях торговли.
- Что хочет и может покупатель (результаты опросов)?
- «Колесо торговли»: за счет чего можно обратить на себя внимание.
- Основные методы ассортиментного стимулирования продаж.
- Ценовые приемы стимулирования продаж.
- Управление поведением и вниманием покупателей в торговом зале.
- Формирование и управление покупательским трафиком.
- Создание системы послепродажного обслуживания.
- Высокая лояльность покупателей: от чего зависит и как достичь (результаты опросов и исследований).
- Как создать комплекс дополнительных ощущений на предприятии розничной торговли.
Модуль 2: Современные методы мерчендайзинга: секреты торгового зала
- Примеры увеличения продаж за счет эффективной работы с товарами в торговом зале (результаты применения методов мерчендайзинга в магазинах Петербурга и Москвы, других городов России)
- Мерчендайзинг и его основные принципы
- Основные правила поведения покупателей, их использования при размещении и выкладки товаров
- Правила создания центров притяжения внимания в торговом зале
- Элементы визуального мерчендайзинга: цвет, линии, материалы
- Создание матрицы перекрестного спроса и ее использования для оптимизации размещения и вы-кладки товаров
- Правила формирования оптимальной выкладки товаров и результаты их использования в магазинах
- Правила комплектации ряда выкладки: ценовые линейки, экономические линейки, цветовые линейки
- Правила размещения товара на различных уровнях торгового оборудования
- Определение оптимальной площади размещения товаров и оптимального ассортимента
- Планограммы и реалограммы: особенности разработки и использования
- Примеры планограмм выкладки по основным товарным группам
- Виды POS (POP) материалов и правила их использования
- Подходы и приемы, применяемые к оформлению отделов, витрин и специальных композиций
- Организация работ в области мерчендайзинга в магазине / розничной сети: от планирования до контроля, примеры инструкций, форм отчетности
Модуль 3: Стандарты работы торгового предприятия
- Основные принципы организации работы магазина / розничной сети
- Построение системы контроля на торговом предприятии
- Инструктаж персонала: основные принципы и методы
- Разработка и совершенствование комплекса рабочих инструкций в магазине/розничной сети
- Рассмотрение набора рабочих инструкций крупнейших западных и российских сетей
- Стандартизация работы с товарами: заказ, приемка, размещение, продажа
- Стандартизация обслуживания покупателей
- Стандартизация общего поведения торговых сотрудников
- Как система контроля и стандартизации работ позволила добиться успеха крупнейшим розничным сетям (примеры работы магазинов и розничных сетей)
Автор: практикующий бизнес-консультант в области управления и развития торговли, автор популярных учебных программ корпоративного обучения для работников торговли, руководитель крупных проектов в розничной торговле Санкт-Петербурга и Москвы.
***
Для записи на обучение и получения дополнительной информации
обращайтесь по телефонам: (095) 106-4834 и 104-9709
|
|
|